Voice Recording


Voice Recording :คือระบบบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ ระบบจะทำการบันทึกสายทุกการสนทนา ระบบสามารถเรียกฟังย้อนหลังโดยจะสามารถเลือกจาก

  • Date, year, or any time.
  • Choose from incoming or outgoing numbers.
  • Can be selected from an internal number or employee name.
  • The system can be listened to while the service is being serviced.
  • The system can retrieve reports back.

ประโยชน์ของ Voice Recording

  • To find five conversations between customers and employees backwards.
  • Can be evaluated for the services of employees.
  • Record important conversations.
  • To check the employee's service.