C-Logic Soft Phone คือโปรแกรมสำหรับการใช้งานของพนักงาน ใช้สำหรับการโทรออกและรับสายเข้า ระบบจะแสดงสถานะต่างๆ เช่น
- Login – Out – Break Time
- สายที่โทรออกไป
- สายที่ติดต่อเข้ามา
- ปริมาณสายที่ได้รับ
- ปริมาณสายที่ผู้ติดต่อรอคิวอยู่
- ปริมาณสายที่ไม่สามารถรับได้
- สามารถบันทึกสถานะการโทรได้
- สามารถฟังบทสนทนาย้อนหลังได้
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม : 085 108 5588